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中國白酒行業(yè)的出路探討
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2010-12-6
- 【搜索關(guān)鍵詞】:白酒行業(yè)研究報告 投資策略 白酒行業(yè)市場分析 發(fā)展前景 競爭調(diào)研 趨勢預測
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2010-2015年中國食品添加劑產(chǎn)業(yè)項目投資分析及行 【出版日期】 2010年12月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個2010-2015年中國奶油香精產(chǎn)業(yè)項目投資分析及行業(yè) 【出版日期】 2010年12月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個2010-2015年中國排骨精粉產(chǎn)業(yè)項目投資分析及行業(yè) 【出版日期】 2010年12月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個2010-2015年中國檸檬香精產(chǎn)業(yè)項目投資分析及行業(yè) 【出版日期】 2010年12月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個首先,白酒賣什么。
不管中國白酒業(yè)現(xiàn)狀是如何,有多少酒企啊、競爭白熱化啦,不管它。我們先來討論下白酒到底賣什么?很多人都會說,當然賣文化了,因為喝的是文化,好,那么白酒的文化是什么?白酒賣的是酒文化,這個概念太廣泛了,以至于大家都不能很好的去理解,酒的歷史是文化,釀造是文化,品法、作用、服務、消費、什么酒用什么杯子喝等等等等,不管是物質(zhì)的還是精神的統(tǒng)統(tǒng)屬于文化的范疇;那么你的酒到底賣的是哪一種文化?再說終端銷售,我們所看到的白酒的銷售是怎樣達成的?基本上我們看到的是廣告拉動銷售,促銷帶動銷售(商超里的買一贈一,買酒返現(xiàn)金;酒店里的瓶蓋費等),基本上沒有多少文化可言。消費者買了你的酒能感覺到什么?能不能感受到你所傳播的文化?如果感受到了,那么消費者對這種文化是一種什么樣的反應?
再者,很多酒企一談到酒文化,就說它的歷史,“公元某某年就有這個酒了,要么就是和某君王有什么關(guān)系,留下什么故事,傳說;要么就是某位著名詩人怎么怎么的,流傳至今的一段佳話”。比如,安徽臺每天廣告的文王貢酒,我在網(wǎng)上看它的文化,就是周文王過60壽辰,他的兒子獻文王酒這么段歷史。這些歷史不管真假,可是它和消費者有什么關(guān)系呢?其實有一些酒水企業(yè)也做出了一些文化,而且做的也不錯,可我還是想說剛才的一句話,你的酒文化和消費者有多大的關(guān)系呢?我個人認為,在中國企業(yè)界,“企業(yè)文化”沒有主觀上的好與不好之分,哪怕你所傳播的文化再爛,只要能讓消費者產(chǎn)生共振,共鳴;從而使你的產(chǎn)品大賣,這就是好的文化;反之,你的文化再好,傳播再有效,消費者就是不買產(chǎn)品,那也只能說是失敗的文化,失敗的傳播,失敗的營銷策略。
分析:中國白酒界總體上沒做出什么文化,只是打了一個“文化”的口號而已,沒什么實質(zhì)內(nèi)容,還是在就產(chǎn)品賣產(chǎn)品
第二:淺談“營銷”。
大家都知道營銷的媽媽是競爭,沒有競爭就沒有營銷,這毋庸置疑;那么營銷的本質(zhì)是什么呢?如果沒弄清楚營銷的本質(zhì)是什么,那營銷策略是怎么做出來的呢,做出來的結(jié)果又是如何呢?我個人認為:營銷的本質(zhì)應該是一種溝通,一種互動,和消費者溝通、互動。就像做銷售一樣,學過銷售的人一定學過溝通的課程;你去見客戶,目的是達成交易,想讓客戶購買你的產(chǎn)品;那么整個過程就是你和客戶溝通的過程,如果溝通不到位,雙方?jīng)]有達成一個共同的認識,你相信客戶會購買你的產(chǎn)品嗎?
一樣的道理,營銷就是把你的觀點,你的認識,你的價值觀表達出來;那么認同你觀點、價值的消費者都是你的客戶,你的顧客,產(chǎn)品只是一種載體而已。營銷就是讓你的文化、你的價值觀和消費者的某種情結(jié)或是利益產(chǎn)生一種對接。那眼下咱們白酒的營銷是什么情況?怎么做的?現(xiàn)在酒水廣告遍地皆是,大家自己去感覺吧。順便說下廣告,我個人認為:廣告不僅僅是廣而告之,不僅僅是告訴大家,讓大家知道一個新的產(chǎn)品問世了;更重要的是傳播一種價值觀,一種內(nèi)涵和其他能讓產(chǎn)品流動性增強的內(nèi)容(我說的不全面,僅僅是個人看法);比如:“利群”香煙的廣告?zhèn)人認為做的就很好。
大家可以看看利群的廣告,它傳播的內(nèi)容和煙草本身有什么關(guān)系。企業(yè)經(jīng)營的應該是一種價值觀,而不僅僅是一種產(chǎn)品,至于產(chǎn)品的銷售所得到的利潤只是一個水到渠成的副產(chǎn)品,所賺到的錢只是用來實現(xiàn)價值的一種工具而已。
分析:中國白酒界的營銷不夠深入,沒有和消費者融為一體,互動的太少,出現(xiàn)了斷層現(xiàn)象;結(jié)果是,你做你的廣告,我買我的酒
第三:任何成功都有它背后的內(nèi)涵,而不僅僅是一種表象。
我也舉一個萬人舉過的例子,麥當勞賣什么?表面上看賣的是產(chǎn)品,漢堡之類的玩意,大家都知道麥當勞是美國的,可是連美國人自己都說麥當勞是垃圾食品,那為什么在全球還那么火?其實麥當勞賣的根本不是產(chǎn)品,它賣的是“溫馨+快樂”在最開始它瞄準的是兒童市場,由于部分家庭父母的爭吵讓孩子感覺家不是那么的溫暖,所以麥當勞提供了一個溫馨快樂的就餐環(huán)境,大家看看麥當勞的裝修設(shè)計;所以兒童都喜歡去麥當勞,兒童去了你大人不跟著去?由于聯(lián)動效應現(xiàn)在麥當勞的大人比孩子還多。這也是“漢堡王”無論是在環(huán)境、服務、餐點味道上都超過麥當勞,卻做不過麥當勞的原因。再比如奔馳,表面上賣車,背后的內(nèi)涵是“賣成功,賣身份”;“萬寶路”香煙賣的是“男人的感覺”,“利群”香煙賣的是“人生過程論”,“可口可樂”賣的是“快樂”,“海底撈”火鍋賣的是“上帝的感覺”,就包括“蒙牛”也不僅僅是在賣牛奶,他是使命發(fā)生了改變,他不是賣牛奶賺錢的,他是帶領(lǐng)老百姓發(fā)家致富的,蒙牛有一個口號是什么?---“百年蒙牛,強乳興農(nóng)”所以能在6年內(nèi)跑出火箭的速度。等等事例,不勝枚舉,所以,任何一個企業(yè)的成功都有它背后的內(nèi)涵;換句話說,任何一個成功的產(chǎn)品,也就是可以持續(xù)反復消費的、代代相傳的產(chǎn)品都是有靈魂的---品牌,也就是說品牌一定有靈魂相附,也就是內(nèi)涵。那有人說了,你說的那都是大企業(yè),人家資金雄厚,咱們比不了,離你說的太遠。那好,咱就說說咱們身邊的小事,讀者可以在“百度”搜索“國足臭豆腐”事件;說的是一個賣臭豆腐的,原本是一個普普通通賣臭豆腐的,也沒什么名氣,賺點平均利潤,也許這個老板熱愛足球,在加上他腦子靈活,就把他的臭豆腐攤的招牌加上倆字,改為“國足臭豆腐”,這下子火了,排著隊購買,讀者可以看看這個視頻,看人消費者怎么說的?消費者說“與其說是吃臭豆腐,不如說吃的是對中國足球的無奈,對中國足球的憤恨”。這是什么?這小伙子賣的僅僅是臭豆腐嗎?還有,不知大家最近有沒有看“中國達人秀”欄目,評委就是周立波,伊能靜,高曉松三人;讀者仍然可以在百度搜索“落魄千萬富翁”事件,講的是安徽合肥的一位叫“高逸峰”的男人,他從小喜歡文藝,愛唱歌,在舞臺上唱了一曲《從頭再來》,感動了評委和觀眾,他晉級了;請問是什么讓他晉級了?是他唱的這首歌嗎?他唱的真的很動聽嗎?高曉松作為一個評委為什么喊了他一聲“哥”?為什么從他的身上感受到了什么是“人生豪邁”?看了這個視頻的人都知道,高逸峰晉級了不是因為他唱的這首歌,而是!
用一曲《從頭再來》把他這一生,從一個千萬富翁落魄到了包子鋪老板的坎坷經(jīng)歷表達的淋漓盡致,感動了所有人。
所以,要想成功,不管企業(yè)大還是小,強還是弱,資金多還是少,這都不是核心問題,重要的是僅僅在表面做工作是遠遠不夠的,必須要有背后的內(nèi)涵所在,也就是說要有品牌概念。
分析:中國白酒幾乎沒有內(nèi)涵,也就是說沒有品牌,但有名牌,像茅五劍,水井坊,瀘州老窖,酒鬼酒等等不少名牌產(chǎn)品,但只有品牌才具有忠誠性,才具有反復性消費,持續(xù)性消費;操作起來才能不累。
第四:討論。
像白酒業(yè)龍頭五糧液,它的酒文化是什么?喝五糧液什么感覺?我不知道該怎么表達五糧液的酒文化,如果讓我說喝五糧液的感覺,那就是有面子,當然了,喝茅臺,劍南春,水井坊,酒鬼酒等酒都有面子。但很多人都認為“面子”不能算是一種內(nèi)涵,不能算是一種品牌訴求,因為中國人都要面子,這太籠統(tǒng)了。換一種酒,喝威士忌什么感覺?喝軒尼詩什么感覺?大家仔細想一想。
再看另一個問題,中國人是怎么買酒的?是不是先看價格!就算在酒店消費,如果沒有面子的影響,比如是幾個哥們在一起喝酒,服務員推薦了一款酒,我們通常會怎么做?是不是會問,多少錢一瓶?所以我的經(jīng)歷讓我感覺到,中國人買白酒,都是先看價格再選酒。
我們再來討論一下,中國白酒的酒文化應該圍繞著什么主題來做。比如說,有的產(chǎn)品是圍繞著“實惠”像洗衣粉等;有的產(chǎn)品圍繞著品質(zhì),像奶粉等;有的產(chǎn)品會圍繞著功能,效果;像藥、美容品等。白酒應該圍繞著什么主題來做呢?我個人認為應該圍繞著“精神感受”來做。很多產(chǎn)品是要打精神感受的,不僅僅是酒,包括上述已舉例的,煙、車,甚至是某些功能性產(chǎn)品上升到一定程度的時候也圍繞著“精神感受”來做。
分析:白酒賣“酒文化”太籠統(tǒng),像紅酒賣“品味”很清晰,啤酒賣“激情”很清晰(盡管我本人不太認同,但是主題很清楚);中國白酒營銷策略應該圍繞著“精神感受”這一主題來做,而不應該停留在品質(zhì),產(chǎn)品本身。
第五:遐想。
酒水營銷要打“精神感受”這一主題,應該怎么做?男人最注重的是事業(yè),是個男人都想成功,要想成功需要具備的條件有很多;
這也給我們酒水業(yè)的“營銷策略”提供了很多思路,比如說,要想成功必須要具備自強不息,堅韌不拔的精神;要具備剛強,勇往直前,永不放棄的精神等等。當然,也可以不說成功,說友情,真情等。比如喝了某一款酒,讓我感覺到了“人間自有真情在”,我喝的不是酒,是一種情懷,就像人說的“哥抽的不是煙,而是寂寞”一樣,或者說喝的是一種“孤獨”等等,要有背后的那種感覺,內(nèi)涵所在。
虛擬一下;假如一款酒,我們給他起個名字叫“W酒”;它可以圍繞著這一感受來做:“男人就要闖出自己的一片天地,只要方向?qū)α,就要勇往直前,永不放棄,成功一定是你的,W酒”那么這款W酒的競爭對手是誰呢?它并沒有傳播“純糧釀造,幾百種工藝等高品質(zhì)酒”這種概念;其他的酒賣的都是品質(zhì)、面子,而W酒賣的是什么?W酒宣導的文化是什么?當這一文化內(nèi)容傳播到消費者腦海里的時候,那消費者喝W酒的時候是什么感覺?是不是能產(chǎn)生一種自我激勵的感覺?每當你遇到挫折、困難、想放棄的時候,你喝了W酒,你會怎么想、怎么做?那W酒公司還是不是一個就產(chǎn)品賣產(chǎn)品的企業(yè)...
第六:思考
需要思考的問題有很多。在這里,我們來思考一個問題,就是那些明星們,還有電影、電視劇,以及流行歌曲。大家回憶一下,周潤發(fā)是怎么成名的?是不是自從《英雄本色》系列電影后出名的,在這之前周潤發(fā)也拍電影,但都不溫不火,為什么《英雄本色》成就了他?周潤發(fā)在《英雄本色》里打的什么牌?是不是“兄弟之間的情義”?這背后的內(nèi)涵是什么?還有很多電視劇、流行歌曲都大火,譬如電視。骸秺^斗》《蝸居》等;流行歌曲《愛情買賣》《偏愛》等等。
為什么觀眾那么喜歡看這些電影、電視劇,那么喜歡聽這些流行歌曲?是不是當觀眾看這些電視劇的時候,就感覺這部電視劇是在寫自己的?就感覺自己和劇中的主人公是同一個人。是不是當聽到這些流行歌曲的時候,就感覺這首歌是為了自己而作的?這些劇作者、詞作者也不知道學沒學過“營銷學”...
最后:總結(jié)
中國白酒應該做一個有內(nèi)涵的酒,應該做有品牌的酒,應該劃分出你的消費者,誰是你的顧客?要有“定位”。而不應該是只管把酒造出來,賣就是了,不管是誰,只要有錢就都是我的顧客;不要希望把產(chǎn)品賣給所有人,因為這樣你會很累,也很難成功。
如果把中國白酒的“酒文化”應該如何打造弄清楚了,營銷本質(zhì)搞透徹了,把根基打牢固了;那么剩下的招商、鋪貨、渠道、終端等市場運作就是我們的強項了。
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